Incident se odehrál na Kanárských ostrovech, konkrétně na ostrově Lanzarote. Pasažéři mířili zpět do Británie letem nízkonákladové společnosti Ryanair, když narazili na extrémně přetíženou pasovou kontrolu. Fronty byly tak dlouhé, že desítky z nich prostě nestihly projít včas k odbavení.
Místo aby dopravce počkal, rozhodl se pro drastické řešení. Posádka nechala z letadla vyložit zavazadla všech zpožděných cestujících a stroj odstartoval poloprázdný. Co přesně se dělo na palubě a kolik lidí zůstalo na ostrově uvězněných, zjistíte v galerii níže.
